Retina Ekran Soyulma Sorunu Yaşayanlar Dikkat

Binlerce lira döküp göz bebeği MacBook Pro larımızda zamanla karşımıza çıkan ve birçoğumuzun fark etmediği bir sorunumuz var. Retina Ekran Soyuma Sorunu bahsedeceğimiz konu ve bu yazıda konuyu anlatıp neler yapabileceğinizi anlatacağız.

Soyulma sorunu retina ekranların yapımı esnasında eklenilmiş olan yansıma önleyici bir katmanın (anti-reflection coating) zamanla aşınması ve soyulması nedeniyle karşımıza çıkıyor.

Bu soyulmanın henüz tam olarak neden kaynaklanmış olduğu kesin değil ama genel olarak bakıldığında kimyasalların neden olduğu Apple tarafından belirtilmekte. Lakin, başıma gelen bir durum olması sebebiyle Apple yetkilileriyle konuştum ve bana ekran temizleyicileri yerine çok hafif nemli (sadece su başka bir kimyasal değil) bir bezle temizleyip sonra temiz bir bezle kurulamam söylendi. Bunu da yapmama rağmen soyulma bir kere daha başıma geldi.

Peki bu Retina Ekran Soyulma Sorunu na maruz kalırsanız ne yapmanız gerekecek?

Hemen en yakın zamanda Resmi Apple Mağazalarına (Zorlu veya Akasya) veya Yetkili Apple Servislerine gitmeniz gerekmektedir. Resmi Apple Mağazalarına gitmeden randevu almanız gerektiğini unutmayın.

Randevunuzu alıp resmi mağazalara veya randevu almadan yetkili Apple Servislerine gittiğinizde, durumu izah edip ekranınızın değişimini talep etmelisiniz (bunun için kibarca iletmeyi unutmayın, Türkiye’de resmiyetteki haklarınızı edinmek için kişilerin inisiyatifine kalan süreçlerin olduğunu unutmayın, bu yüzden).

Bu süreç hakkında eminim bütün Apple mağaza çalışanlarının ve yetkili servis çalışanlarının bilgisi vardır. Apple henüz bu konuda resmi bir değişim programı ilan etmedi ama yayınladığı bir belge ile (SN2898) teknik çalışanları bu konuda bilgilendirdi.

Retina Ekran Soyulma Sorunu için Apple ın yayınladığı bildiri
Retina Ekran Soyulma Sorunu için Apple ın yayınladığı bildiri

Şu ana kadar bizimle iletişime geçen kullanıcıların çoğu 2013 ve 2014 yılı süresince Retina Ekranlı MacBook Pro satın alanlar oldu. Sonraki sürede satın alım yapanların bu konuda bir şikayeti olmadı veya henüz farkında değiller. Geçtiğimiz sene piyasaya çıkan Retina ekranlı ince MacBook ların bu sorunu yaşadığını henüz görmedik. Apple belli bir süre sonra buna çare bulmuş olabilir. Lakin şunu utumayın, görsellerdeki gibi garip bir parlamaya maruz kalıyorsanız, bu sorunu tek yaşayanın sadece kendiniz olmadığını bilin, tek değilsiniz.

Eğer böyle bir sorununuz varsa, en yakın zamanda bir Apple mağazasından randevu alın veya yetkili bir Apple Servisine gidin. Çünkü Apple’ın yayınladığı bilgilendirmeye göre bu durumun belli bir süresi var:

Ya

16 Ekim 2015 tarihine kadar

ya da
Satın Alım tarihinden (yani aslında fatura tarihi) itibaren 3 yıl boyunca

Bu hizmetten yararlanabiliyorsunuz.

Retina Ekran Soyulma Sorunu konusunda Facebook üzerinde bir grup da kuruldu ve insanlar dünya üzerinde her yerde yaşadıkları retina ekran soyulma deneyimlerini ve değişim deneyimlerini paylaşıyorlar.

Yaşadığınız herhangi bir sorun olursa, lütfen deneyimlerinizi bizimle de paylaşın; belki bakarsınız Apple’ı resmi bir değişim programı yapmaya zorlayabiliriz.

Retina Ekranlı MacBook Air Olabilir mi?

MacBook Air her tip kullanıcıyı çok kolaylıkla büyüleyebilecek bir bilgisayar. Başlıktaki soruyu cevaplamak için aslında yapmamız gereken en önemli şey MacBook Air’in ne olduğunu ve nasıl bir alt yapıya sahip olduğunu anlamak olacak.

Öncelikle MacBook Air’in hafif taşınabilir bilgisayar sınıfında kuralları değiştiren bir cihaz olduğunu unutmamalıyız. Kullandığı alt yapı ve teknik özellikleriyle kendi sınıfında (sınıfında aslında kendinden başka bir şey yok o ayrı) sayılabilecek birçok bilgisayarı arkasında bırakabilecek özelliklere sahip. Çift çekirdekli i5 veya i7 işlemcilerle en üst performans sağlayabilecek durumda. Hele hele bu hızı bir de Flash destekli disk ile birleştirince MacBook Air, birçok bilgisayarın size sunamayacağı bir performans verir. Başlıktaki sorumuzun cevabı aslında işlemcide yatıyor. Intel’in üçüncü nesil mobil destekli i serisi işlemcilerinin (en azından Apple tarafından kullanılanların) en ortak yönü, hepsinin farklı özelliklerde de olsa aynı grafik işlemcilerini var olması. Şu an piyasada olan üçüncü nesil mobil i serisi işlemcilerinin hepsi Intel® HD Graphics 4000 grafik işlemcisini içermekte. Intel i5 ve i7 serisinin hepsinde aynı grafik işlemcisi var dedik ama arada fark var. Grafik işlemcilerinin az frekansları Pro serilerindeki işlemcilerde 650 MHz ama Air lerde 350 MHz. Hepsinin desteklediği çıkış sayısı ve port aynı. Hepsi eDP/DP/HDMI/SDVO/CRT kapılarına destek vermekte. Hepsi aynı anda 3 ekranı destekliyor. Hepsi Intel Wireless Display teknolojisini yani Apple’ın AirPlay teknolojisinin dayandığı alt yapıya da sahip. Şimdiiii, i5 işlemcileri ve i7 işlemcilerindeki grafik çipinin azami 2560×1600 çözünürlüğü destekliyorsa, şu anki şartlar altında MacBook Air’in retinalı olmalasının bir engeli yok gibi görünüyor. Çünkü işlemcilerin sadece kendileri üzerindeki çip bile bu çözünürlüğü destekliyor. Zaten hepimiz i5 işlemcileri ile bile MacBook Pro’nun Retinalı olabileceğini 13 inç Pro modeli olarak çıktığını biliyoruz.

Amaaaaaa. MacBook Air’den fazlasını bekleyemezsiniz. Ne kadar performansı en çok etkileyen şeylerden biri harddisk gibi görünse de, işlemcinin ne kadar az işi olursa size o kadar daha fazla performans sunacağı da aşikar. MacBook Air ve 13 Retina modellerinin benzer işlemciye sahip olmalarına karşın, işlemcilerin tamamen aynı olması anlamına gelmiyor. İşte zaten buradaki Pro olma veya olmama özelliği burada ortaya çıkıyor. En temelinde benzer işlemciler bile olsa, biri daha fazla hızlı çalışabiliyor, diğeri daha yavaş. Performans konusunda çok belirgin olmasa da bir düşüş yaşanması ihtimal ama Intel bir sonraki işlemci atağını yapıp i5 ve i7 serisi işlemcilerin yeni sürümünü yani 4. Nesil olanlarını çıkarırsa, ve işlemcilerde büyük bir değişim yaparsa, o zaman performans sorunu olmayacaktır. Apple şu an Intel’in en önemli müşterilerinden biri ve Apple’ın kendi işlemcisini üretebileceği düşüncesini ve varsa planını biraz daha erteleyebilmek için elinden gelenin daha fazlasını yapabileceği aşikar.

Ama şu anki durum bile Retina Ekranlı MacBook Air lerin çıkmasına çok da engel değil. Yani, 2013’te neden Retina ekranlı MacBook Air’ler görmeyelim ki? Di mi?

iPhone veya iPad’iniz ikinci ekranınız olsun

idisplay_imageiPad ve iPhone her geçen gün farklı bir kullanımla karşımıza çıkıyor. Bunlardan bir tanesi daha da iDisplay. iDisplay iPad’inizi veya iPhone’unuzu ikinci bir ekran olarak kullanmanıza olanak sağlıyor. Bu nasıl oluyor diyeceksiniz şimdi ama sıkı durun bu olay kablosuz gerçekleşiyor. Hayır Blutooth ile değil 🙂 Tabii ki Wi-Fi aracılığıyla. Yüksek kablosuz teknolojisi olan 802.11n yüksek hızda veri transferini bize sağlayabiliyor ve iDisplay’in de kullanılabilirliğini sağlıyor. Programın Windows sürümü de yolda. İkinci ekranınızın çoklu dokunuş özelliğinin olmasını istiyorsanız, yani en azından Apple size böyle bir ekran sunana kadar, iDisplay sizin için biçilmiş kaftan.

Okumaya devam et “iPhone veya iPad’iniz ikinci ekranınız olsun”

27 inç iMac Üretimi Durduruluyor

imacprob Apple her geçen gün iMac 27 ” modellerinde bir sorun yaşıyor ve sipariş bekleyen müşterilerine teslimat tarihinin biraz daha erteleneceğini duyurmak üzere. Kaynaklara göre şirket 27” iMac üretim hattını tamamen durdurmuş durumda ve  ekranda titreme, sarımsı renk ve benzer hatalara komple bir çözüm bulmadan da üretim tekrar başlamayacak. 27” iMac kullanıcıları için düzgün bir çözüm bulunamaması durumunda ürünü geri çağırma kampanyası yapılması da beklenmekte.

27” iMac Grafik Firmware Güncellemesi

Sonunda birçok yeni 27 inç iMac kullanıcısının derdine derman bulundu. Kullanıcıların şikayetçi olduğu ekran sorununu hedef alan güncelleme olan 27-inch iMac Graphics Firmware Update 1.0, 683 KB kadar küçük bir güncelleme ve Mac OS X 10.6.2 gerektiriyor. Özellikle ATI Radeon HD 4670 ve 4850 ekran kartlarında yaşanan bu sorun artık kullanıcıları rahatsız etmeyecek. Apple, kullanıcılardan özellikle güncelleme esnasında bilgisayarlarının fişini çekmemelerini veya bir güç kesintisine uğratmamalarını istiyor çünkü güncelleme esnasında gerçekleşebilecek herhangi bir sorun bilgisayarınızın başlamamasına neden olabiliyor. Alışveriş sezonuna bu sorun nedeniyle yetişemeyen ürünler artık hızlı bir şekilde gönderilmeye başlanacakmış.

Güncellemeyi Software Update aracılığıyla veya indirerek de yapabilirsiniz.