Retina Ekran Soyulma Sorunu Yaşayanlar Dikkat

Binlerce lira döküp göz bebeği MacBook Pro larımızda zamanla karşımıza çıkan ve birçoğumuzun fark etmediği bir sorunumuz var. Retina Ekran Soyuma Sorunu bahsedeceğimiz konu ve bu yazıda konuyu anlatıp neler yapabileceğinizi anlatacağız.

Soyulma sorunu retina ekranların yapımı esnasında eklenilmiş olan yansıma önleyici bir katmanın (anti-reflection coating) zamanla aşınması ve soyulması nedeniyle karşımıza çıkıyor.

Bu soyulmanın henüz tam olarak neden kaynaklanmış olduğu kesin değil ama genel olarak bakıldığında kimyasalların neden olduğu Apple tarafından belirtilmekte. Lakin, başıma gelen bir durum olması sebebiyle Apple yetkilileriyle konuştum ve bana ekran temizleyicileri yerine çok hafif nemli (sadece su başka bir kimyasal değil) bir bezle temizleyip sonra temiz bir bezle kurulamam söylendi. Bunu da yapmama rağmen soyulma bir kere daha başıma geldi.

Peki bu Retina Ekran Soyulma Sorunu na maruz kalırsanız ne yapmanız gerekecek?

Hemen en yakın zamanda Resmi Apple Mağazalarına (Zorlu veya Akasya) veya Yetkili Apple Servislerine gitmeniz gerekmektedir. Resmi Apple Mağazalarına gitmeden randevu almanız gerektiğini unutmayın.

Randevunuzu alıp resmi mağazalara veya randevu almadan yetkili Apple Servislerine gittiğinizde, durumu izah edip ekranınızın değişimini talep etmelisiniz (bunun için kibarca iletmeyi unutmayın, Türkiye’de resmiyetteki haklarınızı edinmek için kişilerin inisiyatifine kalan süreçlerin olduğunu unutmayın, bu yüzden).

Bu süreç hakkında eminim bütün Apple mağaza çalışanlarının ve yetkili servis çalışanlarının bilgisi vardır. Apple henüz bu konuda resmi bir değişim programı ilan etmedi ama yayınladığı bir belge ile (SN2898) teknik çalışanları bu konuda bilgilendirdi.

Retina Ekran Soyulma Sorunu için Apple ın yayınladığı bildiri
Retina Ekran Soyulma Sorunu için Apple ın yayınladığı bildiri

Şu ana kadar bizimle iletişime geçen kullanıcıların çoğu 2013 ve 2014 yılı süresince Retina Ekranlı MacBook Pro satın alanlar oldu. Sonraki sürede satın alım yapanların bu konuda bir şikayeti olmadı veya henüz farkında değiller. Geçtiğimiz sene piyasaya çıkan Retina ekranlı ince MacBook ların bu sorunu yaşadığını henüz görmedik. Apple belli bir süre sonra buna çare bulmuş olabilir. Lakin şunu utumayın, görsellerdeki gibi garip bir parlamaya maruz kalıyorsanız, bu sorunu tek yaşayanın sadece kendiniz olmadığını bilin, tek değilsiniz.

Eğer böyle bir sorununuz varsa, en yakın zamanda bir Apple mağazasından randevu alın veya yetkili bir Apple Servisine gidin. Çünkü Apple’ın yayınladığı bilgilendirmeye göre bu durumun belli bir süresi var:

Ya

16 Ekim 2015 tarihine kadar

ya da
Satın Alım tarihinden (yani aslında fatura tarihi) itibaren 3 yıl boyunca

Bu hizmetten yararlanabiliyorsunuz.

Retina Ekran Soyulma Sorunu konusunda Facebook üzerinde bir grup da kuruldu ve insanlar dünya üzerinde her yerde yaşadıkları retina ekran soyulma deneyimlerini ve değişim deneyimlerini paylaşıyorlar.

Yaşadığınız herhangi bir sorun olursa, lütfen deneyimlerinizi bizimle de paylaşın; belki bakarsınız Apple’ı resmi bir değişim programı yapmaya zorlayabiliriz.

Elveda Thunderbird

Mozilla Grubu Outlook için açık kaynak alternatif yazılımı olan Thunderbird'ün bundan sonra artık geliştirilmeyeceğini bildirdi. Mozilla Grubu artık buradaki iş gücünü başka yazılımlar üzerinde çalışmak üzere değerlendirmeyi planlıyor. Bu radikal karar aslında bir anlamda beklenen bir gelişmeydi. Mozilla Thunderbird her geçen gün internete ve çevrimiçi veri alışverişine daha da yakınlaşan masaüstü sistemler için geliştiriliyordu. Thunderbird yerine mobil bir alternatif gelecekmi bilinmez şimdilik ama şu aralar dikkati en çok çeken konu Mozilla'nın kendi işletim sistemini kurması yönünde. FireFox OS olarak adlandırılan bu işletim sistemi farklı bileşenlerle bizlere sunulacak. Pazartesi günü Mozilla Grubu sözcüsü Mitchell Baker bu konuda bir açıklama yapacak. Nihai karaın aslında Eylül ayında yapılması beklenmekte ama bunun öncesinde neler olacağını göreceğiz.

Beyaz MacBook Kasa Değişim Programı

Apple Ekim 2009 ile Nisan 2011 arası satılan beyaz yekpare kasa MacBook’larda kasa değişimi programına başladı. Programı başlatan durum kullanıcıların yekpare kasa altında bulunan bölümdeki plastik parçaların sürekli olarak düşmesini şikayet etmesi üzerine başlatıldı. Apple bu sorunlarla karşılaşmış olan bütün MacBook’ları ücretsiz olarak tamir edecektir. Apple Bilgi Bankası (Knowledge Base)’in dediğine göre bunun için öncelikle bilgisayarınızın bu program için uygun olup olmadığını kontrol etmeniz gerekmekte. Servislerin de bunu yapabileceğini belirten Apple bu değişimi aynı zamanda kendi kendinize de yapabileceğinizden bahsetmekte. Sizlerin de bu sorunu yaşadığınız bir MacBook’unuz varsa, en yakın Apple bayisine bir telefon açıp bu hizmeti talep etmenizde fayda olacaktır.